■ 文/毛世英

内容摘要
低碳时代的企业管理创新具有自己的独立特点，主要包括：将低碳理念纳入企业价值观和发展目标中；破除对传统高碳型管理思维模式的路径依赖效应；以低碳与利益的双赢作为创新目标；将低碳要求与市场规律相结合；以及以低碳责任意识引导制度创新等。
关键词  低碳  企业管理  低碳管理  管理创新

    发展低碳经济，以实现经济发展与应对气候变化的双赢，目前已成为一个世界性的大趋势，对我国也不例外。2009年11月25日召开的国务院常务会议决定：到2020年我国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%－45%。这一决定标志着我国经济社会发展开始全面迈入低碳时代。对企业界而言，要适应低碳时代的新挑战，意味着必须对传统经济发展方式进行质的变革，即要从传统以“三高一低”（高能耗、高排放、高污染、低效率）为特征的高碳型经济发展模式，向低能耗、低排放、低污染、高效率的低碳型发展模式转变，要做到这一点，企业在管理上开展以低碳为导向的创新，无疑是不可或缺的重要环节。为此，有必要认识低碳时代企业管理创新的特点，这对于在现实中有效开展低碳管理创新具有重要意义。低碳时代企业管理创新的特点，大致可归纳为以下几方面：

一、将低碳理念纳入企业价值观和发展目标之中
    企业价值观和企业目标决定着企业的发展导向，也决定着企业创新活动的方向，因此，低碳时代的企业，首先应当把低碳环保的理念列入企业价值观之中，成为企业体现社会责任、开展企业文化建设的一个核心理念，成为引导企业创新和发展的一个基本价值取向，成为企业制定战略目标的指导思想，使企业的战略目标、经营和管理计划都鲜明体现出低碳环保理念。
    低碳化的价值导向，在企业管理创新中起着主导作用：它规定了企业管理创新以低碳为导向的方向、路径和方式，决定着其中的价值选择、价值认识、价值创造、价值评价等各种价值思维活动，以及所要取得的成果的价值，构成管理创新沿着遵循生态平衡规律和可持续发展规律的目标前进的内在动力。以低碳理念为基本价值取向，这一点可说是低碳时代企业管理创新最根本的特点，以此区别于传统高碳型经济模式下一切无视环境和资源价值的狭隘功利化的管理创新。
    低碳化的价值导向具体落实到企业管理创新上，大致可分为两个方向：一是要围绕研发和使用低碳新能源（风能、太阳能、地热等）技术或设备，围绕研发、引进、生产或销售其他各种低碳技术或低碳产品，以及碳交易等活动，在相应的管理制度方面进行创新；二是要致力于提高企业管理在使用现有能源、资源方面的效率，在节能、降耗、减排上下大功夫，尽可能地降低现有设备或产品在使用时的能耗、物耗和碳排放，以及通过制度创新来提高使用办公设备的工作效率等。

二、破除对传统高碳型管理模式的路径依赖效应　
    所谓路径依赖，是指事物一旦进入某种路径，就会对其产生依赖，并在以后的发展中不断地自我强化，类似于物理学中运动物体的惯性。诺思（North）将路径依赖这一概念引入制度变迁理论，指出经济制度变迁中存在自我强化机制，一个新制度若选择了正确路径，就会进入良性循环中，并不断优化，使报酬递增，但若选择了错误的路径，则会沿其下滑，甚至被“锁定”在无效率状态上而导致停滞。
    从发展低碳经济的角度看，传统经济模式下企业的管理创新都是沿习高碳型的思维路径，并且因为不断回馈利润的关系，使企业在管理思维上长期形成了一种路径依赖效应，即在管理创新上形成一种限制人们思维的习惯性极强的高碳排放型的理念、思维框架或思维定势，从而对以低碳为导向的新型管理创新构成最大的障碍。因此，企业要开展低碳化管理创新，必须首先突破传统高碳型的理念和思维框架的束缚，以低碳理念为指导来深入转变观念和思维方式，自觉地破除人们长期以来形成的对无视生态价值的传统创新模式的依赖性思维习惯，这是确保低碳化的企业管理创新得以全面和深入展开、进而建立低碳创新的新型思维模式的关键所在。
    从创新文化角度看，这实际上也就是要建设低碳文化，把低碳环保作为企业社会责任的新主题、新内容，在全企业营造出一个“人人重节能，处处讲低碳”的良好文化氛围，激励每个员工都能自觉地树立起低碳责任意识，并以此来指导自己的创新活动。

三、以低碳与利益的双赢为创新目标
    低碳化的价值取向，落实到企业管理创新目标的制定上，则体现为低碳要求与企业目标的统一——双赢。这种双赢原则，既是企业社会责任的体现，也是企业经济利益的要求，不能只要利益不要低碳，也不能只要低碳不要效益。二者的统一才构成低碳化创新目标的内涵，也符合科学发展观关于又好又快发展的原则要求。就是说，低碳管理创新对于企业，既是责任，更是利益；既是挑战，更是商机。单就利益来说，不重视低碳发展的企业已毫无前途可言。在西方发达国家都十分重视低碳经济发展的今天，围绕低碳目标的各种创新活动，诸如理念创新、政策创新、技术创新、经营创新和管理创新等，已构成西方企业乃至西方国家增强自身竞争实力的重要手段，也是在国际贸易、技术交流等方面形成对发展中国家竞争优势和低碳壁垒的重要手段，因此，我国的企业如果现在不重视低碳创新，在国际竞争中处于劣势是必然的。而在低碳经济刚刚开展的今天，我国企业着手开展低碳方面的自主创新，是与西方企业站在同一起跑线上，等于在经济发展上获得了一个赶超西方发达国家的绝好机会，也是一个在方兴未艾的低碳市场上实施蓝海战略的大好商机。从研发和利用绿色能源技术的角度看，目前我国的尚德太阳能、远大空调、比亚迪汽车等企业，已经在某些低碳技术上处于世界领先地位，这无疑构成推动我国企业技术创新和腾飞的一个重要历史契机。
    低碳发展与企业利益的矛盾构成企业实现低碳发展的主要矛盾，因此，企业在管理创新上，应牢牢抓住这一主要矛盾，把低碳责任与企业发展战略有机结合起来，正确处理好在低碳发展中面临的长期利益与短期利益、国家利益与自身利益、经济利益与生态利益等方面的矛盾关系，将社会利益、生态利益以及企业长远利益放在首位，实现企业全面、协调、可持续的发展。
    从根本利益来看，企业承担低碳发展的生态责任对企业是有益的，不仅不会削弱企业的竞争力，反而会大大增强之。戴尔公司就是一例。它近年来高举绿色环保大旗，积极开展绿色创新活动，诸如设计的台式机可以完全回收，帮助用户在节能减排上获得了显著效果；自2004年起，戴尔在风力、太阳能和沼气能源方面大量投资，并通过多种手段降低能源消耗，如照明更高效、下班时间电脑系统会自动关闭办公室电源等，通过各种措施每年可节省约300万美元；戴尔在2007年9月宣布碳中和目标，并于次年8月宣布实现，成为全球主要计算机生产商中第一家“碳中和”公司等。这些措施有力提升了戴尔公司的社会形象，也为其产品赢得了更多全球消费者的认可，增加了企业的无形资产和竞争软实力。

四、将低碳要求与市场规律相结合
    低碳经济，旨在以低碳要求对传统市场经济无视环境和资源因素的高碳型特质的扬弃，同时赋予以节能减排、低碳环保的新特质，因而它并没有脱离市场经济范畴。企业以低碳为导向的管理创新，同样也不应该放弃市场需求，不应忽视市场竞争，应把低碳价值导向与市场规律有机结合起来，构建以低碳为特征的新型商业管理模式，实现低碳节能与企业管理的良性互动和价值双赢。
    低碳技术或产品，包括各种节能减排、利用低碳新能源的创新产品，在研发和生产初期，通常面临诸多问题，尽管这与多方面因素有关，但企业不应等到各方面市场因素都具备了再去进行创新，那样不仅尽不到社会责任，而且有可能在竞争中落伍。如果遵循目前我国乃至全球发展低碳经济的大趋势，瞄准长远和国外的市场需求，制定和实施企业低碳发展战略，率先进行创新，从长远来看，企业就有较大的把握赢得未来市场竞争的主动权。
    在这方面，企业在管理上可依据低碳产品生产和销售的特点进行创新，开动脑筋，研究如何利用市场杠杆以及各种营销手段来推动低碳产品的研发、生产和销售，例如：企业可针对低碳消费群体不成熟、但有着对低碳产品潜在市场需求的情况，可率先实施低碳型“蓝海战略”，主动引领市场需求，通过推出最新技术产品来占领市场，打造低碳产品品牌。还有，可通过瞄准高、中、低端不同的市场群体，进行各种绿色技术产品的设计和营销；或针对目前低碳产品成本较高的情况，采取高价营销策略；针对目前销售渠道碳排放高的情况，可以通过网络渠道创新等方式开辟“绿色渠道”，等等。此外，自2005年《京都议定书》正式生效以来，国际碳交易市场迅猛发展，已成为一个前程远大的新兴金融市场，这方面也有着在企业管理上予以创新的关注点。即便是在传统经济模式下运用市场规律进行管理创新的种种新思路、新方法，只要能加上低碳标准的限制性条件，同样可作为低碳管理创新的内容。如此措施，有利于企业借低碳商机迅速增强自身的竞争实力。可以说，能否基于市场规律进行创新，是关系着企业能否成功实现低碳发展的关键。
    玖龙纸业公司的崛起，可说是将环保理念融入企业管理和市场战略的一个成功典范。该公司恪守“没有环保就没有造纸”的理念，90%的原材料来自于废纸，在生产过程上用世界最先进的设备节能减排，并采用技术手段对废水、废气进行净化处理，这种“变废为宝”的经营管理模式，在重污染的造纸行业里，既节约原材料、减少了污染，同时也形成了强大的市场竞争优势，使公司迅速成长壮大。

五、以低碳责任意识引导制度创新
    低碳化的企业管理创新，需要全体员工自觉地树立低碳意识，这是企业实现低碳目标的精神保证。为此，企业应注意通过文化宣传等方式强调碳足迹或碳排放的计算，使每个员工对自己和整个企业造成的碳排放量以及应承担的生态补偿责任有一个清楚的认识，将履行低碳责任看作是自己应尽的义务。
    要真正使企业员工能够自觉自律地履行低碳责任，企业还必须在管理的规章制度上进行相应创新，这是贯彻落实低碳意识的制度保证。这要求企业将低碳节能、降耗减排作为重要指标设置，并制定具体的量化标准，纳入到绩效管理考核指标中；适当考虑在组织机构上设置专门的节能减排管理岗位，建立工作岗位的低碳责任制，将岗位职责与低碳指标结合起来，并通过绩效考评来严格确定低碳环保指标是否达标；同时，要建立健全低碳环保的奖惩机制，对节能减排业绩突出者予以奖励，对未达到低碳指标者，以及严重浪费或排污者予以问责或惩罚。为使低碳化的制度创新能够充分发挥作用，并广泛为员工所自觉接受和认同，应积极鼓励员工为节能减排开动脑筋、建言献策，激发员工参与环保的主动精神和创新热情，在全体员工中培育低碳节能、省时省钱、高效快捷的工作作风和行为方式，并要重视员工对制度创新的逆向反馈意见，对有关低碳指标的绩效考核的优缺点进行总结，从而明确对低碳管理进一步改进的方向和措施。■

作者单位  辽宁社会科学院哲学所